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从苹果从苹果iPhone上看电信运营商业新模式上看电信运营商业新模式
2008-01-21 10:39:38
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Apple和电信运营商合作销售iPhone的商业模式随着iPhone在欧洲的上市引发出越来越大的影响,给整个传统电信运营业带来了巨大的冲击。

  iPhone开辟了新商业模式

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  虽然在通信功能上跟其它智能手机相比iPhone并不具备优势,但依靠本身作为iPod往手机领域延伸的产物以及iPod多年来积累的用户基础,iPhone仍然成为了2007年全球智能手机市场的明星产品之一。与传统智能手机产品相比,iPhone较有效地融合了移动通讯、音乐/视频播放以及互联网接入等功能,长时间的MP3播放、较传统手机出色的上网功能、与PC间便捷的数据传输能力、优秀的屏幕效果以及支持蓝牙2.0等,都是iPhone能压倒其它竞争产品的主要因素。2007年6月底在美国市场上市后仅用了74天就销售了100万部,这比iPod当年取得同样销量所花费的近2年时间缩短了许多,即使跟历史上较成功的高端终端相比,iPhone的销售速度也是不逊色的。

  然而,消费者能够明显感受到iPhone跟传统手机的差异:首先,iPhone上没有运营商的标志,而只有Apple公司的标志,而且iPhone需要通过Apple公司的iTunes软件激活手机;其次,iPhone虽然是一款高端手机,但支持的通信功能却很有限,甚至连中低档GSM手机都能够支持的MMS都不能支持;最后,iPhone支持的音乐服务并不是运营商提供的,而是Apple公司的iTunes,消费者在iTunes上的消费也直接向Apple公司支付。除了消费者能够感受的差异外,Apple公司跟运营商达成的收入分成协议更值得关注,在传统电信运营模式中,运营商销售终端后只需要跟终端厂商结算终端收入,但在iPhone合作销售协议中,运营商必须把一定比例的基于iPhone套餐的收入分成给Apple公司。应该说,近年来随着技术演进、管制放松以及市场竞争加剧,电信运营领域的利益格局一直在演变,但网络运营商与终端厂商、内容提供商开展合作时基本上不会出让来自话音业务、网络接入费等领域的传统收入,因为这些传统业务收入不仅标志着运营商在价值链中的主导地位,更会直接影响到其发展效益,而Apple公司跟AT&T、O2、Orange与T-Mobile等公司达成的iPhone销售合作,则在一定程度上颠覆了过去传统的电信价值链利益格局并由此产生了一种新的商业模式。


iPhone

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