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就在美国加州时间2007年3月27日，Adobe对外正式发表了从创办公司25年以来最大的创意产品线Creative Suite 3，以下简称CS3。另一方面微软也正摩拳擦掌为Expression、WPF、Silverlight等的使用者体验平台(UX Platform) 并为企业做好「RIA」需求为导向所进行铺路。设计者、开发者的你，选择性会在哪？本篇将以2家Web上的产品、技术、营销策略及使用者观感，来客观评析 整个市场重点。
CS3全新产品线开跑
CS3此次特别强调各个软件之间的紧密工作流程，共区分了6个产品线版本包含Design Premium、Design Standard、Web Premium、Web Standard、Production Premium及集12种软件设计、开发于一身的「Master Collection」版本，非常适用于平面印刷、网页开发、互动设计、手持装置、视影剪辑、影音后制作业等相关产业，这是继Adobe合并 Macromedia之后第一次广泛性的产品整合。然而，微软的Expression产品也不遑多让，挟带本身操作系统及.NET整体开发工具的优势，与 即将释出的UX Platform(User eXperience Platform)，这场高级战争什么时候会正面交锋？或只是擦肩而过？以下就是笔者的分析报导。
Adobe CS3 Web Premium强调特色
Adobe CS3 Web Premium此套装版本包含有Dreamweaver CS3、Flash CS3 Professional、PhotoShop CS3 Extended、Illustrator CS3、Fireworks CS3、Acrobat 8 Professional、Contribute CS3、Bridge CS3等7种软件，以上都可以让你直接存取Version Cue CS3、Stock Photos、Device Central CS3及Acrobat Connect。整个套装包主要特点是要解决互动性网站、网页应用程序、使用者接口、展示设计、行动装置内容及提供数字工作者之间的一贯作业流程所设计， 它能有效地帮你设计项目雏型、数字资产管理与丰富体验的网站接口管理及维护文件内容。(表1：CS3六种版本包装列表)
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表1：CS3六种版本包装列表
Mac的爱好者也己在门外徘徊己久，因为CS3己可以完整安装在Power PC及Intel-Macs平台上，就连微软的XP及Vista系统也不例外。可想而知，随着CS3的产品出货，将连同刺激Apple硬件的销售业绩。
以下就针对CS3 Web可存取的软件做解说，
Bridge CS3：这是一个容易让视觉工作者去管理多媒体档案的好帮 手，特别是在档案的组织、浏览、过滤及加入XMP属性卷标，以便快速搜寻，你可以弹性化地去预览全彩的Photoshop影像、Illustrator图 片及多页的PDF档与QuickTime影音檔、FLV动画档等，里面也有像加入「我的最爱」方式般，采用拖曳方式就可以看你所归类的档案。
Version Cue CS3：知道版本控制吗？是的，就是它，在多人 的项目合作中应该都会用到，它具有记录谁把档案取出、存入，谁加入哪些备注说明及追踪修改档案版本功能，当然这也加上了XMP的属性卷标与PDF文件的分享 与检阅，无缝地整合了CS3的相关组件，让你的团队成员在设计过程中，能有效去控管项目与档案能力。
Device Central CS3：专为手机设计、预览及测试内容的软件工具，针对手持式开发人员所设想的功能，包含可定期去更新手机描述档的链接库，智能型的方式与其它CS3组件之间做完善整合，有效简化手持装置上的流程开发，并且在还没布置在手持装置上时，就可以预先在桌面计算机上做好测试。
Adobe Stock Photos：在上个版本CS2就己有的产物， 现在的Stock Photos适用于所有CS3版本，只要一次就可以快速找寻多样类型的媒体档案，透过Stock Photos你可以找到超过1百万个图档，图库包含了23种类别，如：世界闻名的素材公司，有Getty Images、Jupiterimages、Corbis等，此外也有较特殊的图库收集，让你在极短时间可以实时找到。
Adobe Acrobat Connect：此用途是用在网页视讯会议上，实时性地与不同地区的人员开会，可以快速连结视讯，并做影像、声音、文字的沟通，打破传统会议必须到场的限制，尤其能减少商务人士的徒劳往返，降低旅费成本。
以全部功能面来说，CS3特色在：
跨不同软件间的工作整合，有Photoshop CS3 Extended、Illustrator CS3、Flash CS3 Professional、Dreamweaver CS3及Fireworks等软件。
你可以使用Version Cue CS3、Bridge CS3及Stock Photo来管理你的数字档案，利用Device Central CS3来维护你行动装置的内容。
一系列的影音制作功能，如编码、译码，还有Alpha Channel、Cue points、影片汇入、QuickTime、字幕显示等支持功能，这些FLV格式档的建立与编辑，最后全部都是在Flash Player上来播放。
从Ajax网页技术、串流传播及多人的协同整合系统里，全部把这些高互动性的内容放在你要履行的项目上，使得任何事情在Web的表现变得更加容易。
保持最新技术与标准也是CS3的特色之一，不管是基础的HTML、CSS及XHTML、XML，甚至是自家的ColdFusion或ASP、ASP.NET、JSP、PHP等，都可以跨浏览器或操作系统上测试内容，并且也支持了IPv6的传输模式。
最新的ActionScript 3是不折不扣的对象导向程序语言，它挟带着丰富APIs与函式库，在Flash Player 9上的执行有更好的效能表现。
CS3号称采用最好的方式来设计及开发网页，在Dreamweaver你可以用CSS视觉工具方式建立CSS版面，也可以用拖曳一个XML档喂到网页里， 更还有遵循了Section 508及WCAG(Web Accessibility Initiative Guidelines)标准(注1)来制作无障碍网页。
作业流程整合
CS3 Web使用设计上就是让你在跨不同的媒体档案之间可以快速取得与编辑，举例来说，当你在Fireworks CS3设计原图时，能直接从Illustrator CS3或Photoshop CS3上的工作图档放进来，在Flash CS3编辑动画时，你也可以快速地组合至最后会用到的Dreamweaver CS3工作环境内，再搭配新的CSS进阶功能，使得「所见即所得」更为简洁快速。另外Contribute CS3可以允许任一个项目团队成员来维护网站页面或部落格上的内容，使信息随时保持更新。
上述在CS3上算只是基本功能，再举个例子，在Flash中新增Photoshop或Illustrator设计档时，使用Smart Filters或LiveColor功能后，一旦设计文件上的颜色改变，就会立即反应到Flash作品里。
CS3的共通性
CS3在每个软件间的作业流通性相当地高，大部分有着相同的操作接口、工具组、指令集，如Photoshop、Illustrator、Flash 等，都是采用共通的接口、组件、控制面版与围绕工作区的吸式面版。有了这些共通性，就可以帮你把目前的工作流程做无缝接合，也加速你学习新的软件功能。
下图1是在线CS3的功能展示，各位可以到 http://www.adobe.com/creativelicense/把玩一番。
微软己开始重视使用者体验
微软最近上市的产品慢慢都会让你感到耳目一新，为有效呈现使用者体验，微软提出三种面向，包括网页、桌面、服务器，以UX Platform来串连整个机制，并且考虑开发人员不需要为了以后新版本或更新模块，再去花功夫从新学习。在这里我们从Vista与Office2007 就可以明显看出使用者体验在哪。
Vista里你会发现到它的接口操作跟以往有很大差异，以站在使用者想法为出发点，让你更容易管理你的档案，完成你想做的任务，比如：程序间的TAB切换或无线网络的讯息通知，每个接口的呈现都变得非常不同。
开启新的Office2007程序也是一样，你己经看不到上方的传统菜单了，取而代之的是采用「缎带」式的概念，当你点一个功能，下方就会马上出现类似 性质的功能群组，让你很容易记住、寻找、执行，微软接口工程师有试验过，这样的接口移动己比以往传统接口还快，再不好找的选项，都不会超过10秒钟。
Expression Studio
这是微软所推出的崭新网页设计、动画、插画及多媒体的软件包，Expression Studio里包含有Expression Web、Expression Blend、Expression Design、Expression Media等4套软件，针对设计者与网页开发者需求而来，将个人化的创造能力往上提高一层，同样这也是让你去做好饶富美感的互动内容，并且都可以运用在视 窗程序或网页的接口里。
Expression Web
类似Dreamweaver功能的产品，用起来感觉像是Dreamweaver + Word，有容易设定及管理的 CSS版面模块，强调不需要特别技术背景就能让您可以快速自行建立高质量又丰富、标准化的专业性网站，更还有结合动态网站组件的设计与开发，维护现有的网 站系统（包含 CSS、 XML、 ASP.NET、 XHTML技术）都非常方便。
图2:Expression Web 网页编辑环境
Expression Blend
号称 Flash Killer的产品，早先产品开发代码是「 Sparkle」，能让设计者建立令人惊喜的使用者接口及互动功能，而Blend的执行环境必须是在 .NET Framework 3.0的基础下。它不仅是可以来建构网站的互动接口，更可以用在 Windows接口身上，Blend可以产生XAML程序代码，可以让 Windows平台读取，开发者也又能轻易结合影音多媒体及后端ASP.NET数据库连结，如图3所示。
图3:Expression Blend编辑画面
Expression Design
微软向Creature House公司收购的产品，在此基础下，发展出更具特色的插画工具，此几乎是介于Adobe Photoshop、Fireworks、Illustrator之间，图像用来设计给网页或桌面程序应用。工作流程上，可以把向量与位图档输出成 XAML格式，再丢给Blend去专心设计网页或桌面系统接口，与Adobe CS有关的是，除了支持一般档案格式外，它也可以汇出psd、pdf、ai、XAML等格式档，并且因是自家的技术，所以可以任意直接用Copy / Paste的方式到所有的Office文件上。
Expression Media
这也是微软向Iview Multimediai买下来的产品，预计中文正式版于2007年第 2季上市，简单来说，这是一个多媒体的管理工具，可在可视化的目录下排列档案，并在不费力的情况下管理好你所有的数字文件，包含编辑、搜寻、汇入、浏览、发布影片格式等。
以下表2就先针对Expression与CS3软件做性质比较。
表2：Expression与CS3软件共同特性表
做这表格用意是为了让读者更清楚了解2家软件的共通性，若以整体的使用者体验的解决方案来说，应该再补上微软的UX Platform加上Adobe的Flash Engagement Platform做比较。 
分析Adobe CS3 / 微软Expression产品市场概况
简要回顾
Adobe于1982年成立，起源于排版、印刷技术，将发明的PostScript技术授权给全球打印机制造商使用，此举在当时设计、印刷界兴起创新变 革，因为它除了把计算机上看的字幕与影像与实际输出有着精确无误的结果外，大大降低了不必要的大量成本，创办人John Warnock和Charles Geschke对于把计算机运作上的改造技术，产生无比浓厚兴趣，2人把实验室技术带到商用市场后，又接续发展Acrobat PDF，使得现今在可携式数字文件上的传送与交换几乎是人人必用，不仅如此，2007年1月，递交了PDF 1.7规格给企业内容管理协会AIIM，以利于不久登上符合其实的ISO官方标准。
从公司发展背景来看，Adobe在2005年又合并了Flash创始公司Macromedia，现在挟带着PDF、Flash网络多媒体优势，主要公司策 略是强调在「任何时间、任何地点都能善用你任何的媒介工具(包括计算机或任何运算设备)来完成你的任务」，加上最近又甫新出炉的CS3软件，直接再次锁定设 计及开发者而来，可说几乎是锐势无法挡。
而微软由1975年开始设立，Microsoft取其名就是在专门在解决微型软件的公司，目前己是全球最大的计算机软件供货商，大家能意示到，微软长久以来 在个人操作系统(注2)与Office软件扮演着垄断者角色，服务器软件、网络层面也是他开始起飞的强项，最近美国相关负责IT分析师预言，微软下一步将 会着重在「IT软件管理」层次，不再让人感觉到只是在使用工具。
好，拉回主题，初步了解到二家公司历背景后，若以「网页设计、开发」「视觉绘图、动画」产品角度来分析彼此主战场的话，你会发现，微软优势是从系统面由下 往上，Adobe是直接在软件技术上深耕，游走其它系统平台，特别是在Windows/Mac/Linux平台，然而全世界使用者仍旧是以Windows 为主，而微软原本就不是专注在多媒体这块领域上，不过，若微软有决心要大举入侵这块市场，Adobe势必会被瓜分掉一些客户，从Expression来 看，现阶段是锁定在网页设计、开发人员，可整合到自家的WPF、Silverlight及.NET平台，2007年4月底也将在美国拉斯韦加斯举办全球性 的 「MiX07」多媒体开发者大会，对象就是瞄准视觉设计者、开发者及网页从业人员，内容会广泛传达Expression、ASP.NET Ajax、Silverlight、Media Center Edition、IE等技术，此举动就是要为消费性市场及网页平台从业人员提供更有效的解决模式。
以Adobe的CS3来说，Dreamweaver、Flash、Photoshop早己渗透广大设计者与开发者多年，不过我们必须同时深入探讨的是「技术」、「营销策略」及「使用者心态」，因为这才是真正导致占有产品市场一席之地的主要关键。
技术面
网页技术来看，早期除了大量采用ASP开发的网页系统尚未完全退去外，微软现今着重的是VB.NET、C#技术来开发动态网页，Expression Web在这里也得到了验证，你可以在此建立HTML、ASP.NET、CSS、JavaScript、XML等页面，若你以往习惯在 Dreamweaver开发ASP/ASP.NET，你将会很快就熟悉这环境上的操作，CSS排版管理上也比Visual Studio 2005有更好的改进，也能够与Visual Studio 2005协同合作。以Expression Blend来讲，以往不管是动画的制作与程序跟互动界面的结合，MS的爱用者几乎就只能选择Flash(当然还有其它Opensource方案)，不过说 到ASP/ASP.NET与Flash做RIA系统的串连，多人会感到步步艰辛，因为他还是得再去了解Flash / ActionScript与其语言上的沟通、传递等结合机制，现在用Blend之后，就能够直接用自己熟悉的VB.NET或C#来撰写内容上的逻辑互动， 甚至在Blend上设计好接口后，再输出给WPF、Silverlight来使用。
本身Adobe在网页、影像及影音多媒体设计上一直保持业界先驱，从PostScript、PDF、Flash到完整的Adobe Engagement Platform都有跨浏览器、跨系统、跨设备的解决方案，在CS3创意工具上，你可以看到彼此作业流程的无缝接合。要学好Adobe主要技术，前台来说 ActionScript是必要的基础，不管用在Flash、Flex、Flash Media Server、Flash Lite等，ActionScript都是他施展的精神所在，后台就是以ColdFusion为主，它的底层核心是Java，不过就前端Flash搭配后 端技术来说，除了ColdFusion外，是可以让你自由采用PHP或ASP.NET、JSP等来取代，PHP是免费的方案，要是各位想用最低廉的方法来 实作前后端整合技术，PHP倒不失为一个经济实惠的选择。
较具规模的公司或组织，或许在PHP的考虑上会认定因其背后没有原厂在支持，所以技术资源需要靠自己想办法，或从网络上找数据来解决，所以ASP.NET、JSP等也就成为是你保障性的选择。
营销策略
据comScore (注2)2006年数据分析，全球有超过7亿上网人口，多媒体类别就占了37%，每小时发送邮件就高达了13亿封，全球大约有15亿人口持有手机，所以，网页多媒体及手机设备这块市场是大厂注意投注的大饼。
从早期个人窗口操作系统的成功，到几年下来服务器软件、开发工具、Xbox、Mobile等，都建立不少丰功伟业，成就软件界的霸主，但你有没有发现到， 上面描述好像少了影像多媒体这块肥肉，以最近Vista、WPF、Silverlight、Expression等的产品布线来看，让人感到这次似乎是有 备而来，慢慢可以做出对个 人、企业有影响力的事情，微软的营销策略是非常有侵略性、思考性，如同「包围再扩展」（embrace and extend）的策略，坦白讲，现阶段还看不出激烈战争，Adobe还算是坐稳网络多媒体界的龙头老大，不过一旦微软己模拟好，并完成布局，再发动猛烈炮 击后，Adobe可能就要有提早备战准备，尤其是Adobe在呼「RIA」口号，在台湾市场一直没有起色，但国外企业应用早己红透半边天了(最明显各位可 以看Jaguar XK范例，http://newxk.keycast.com/keycast/jaguar/x150/main.asp?marketid= 1&langid=8&deeplink=141338&d=1140640233768 ) ，对微软产品来说WPF、 Silverlight、 Expression是很好的切入点，尤其微软运用的不光只是工具面、技术面而己。企业直击也就变成微软可善用的优点。
Adobe全球区域产品的销售策略、方法与手段都不尽相同，在这里指的是，只要这地区被要求的业绩有达成，强调是哪些应该是主力产品，己不是重点，举例来 说，LiveCycle、Breeze、Flash Media Server、ColdFusion、JRun甚至是Flex等，在2家2005年合并的前后，你有看到哪些营销曝光？或着力点？(新版产品发表不算，因 为这只有正常一次会在「展示台」上露脸)，当然上述几乎原是Macromedia产品，不过从实际观察近年来的Studio8、Acrobat 8、CS3等产品相继有热烈推展活动外，其它在国内并不是强调主力，原因就在于，这些产品己是大众化需求、适用性高，更重要是不需有额外人力及资源投入， 就可以容易达成业绩目标。美国以外的其它市场里是需要被酝酿、被开发，才会有获利机会。在有限的资源下，若也同时投入这块处女地，短线操作来说，是不会看 到实时回收效果。说穿了，顾好基本盘就是业绩平安符。
综合观之，微软是从企业角度去看整个设计者及开发者市场，多媒体工具短期并不会直接与Adobe硬碰硬，一旦时间久了，适合从外围包夹核心进来，再 吃掉整个夹心饼干就显得容易了，而Adobe是否能够坚守岗位，还是变成死守「四行仓库」，先慢慢失去RIA版图，再失去多媒体设计工具？也颇爱好者隐 忧。每个国家文化、环境、习惯，Adobe要怎么去变通，做最有效策略，个人臆测，2家公司竞争产品相信再2年可以看出端倪，4年后可以看出明显差异，如 同当年.NET与Java之战，至少过了4年才把彼此拉距变大。
使用者观感
每个软件技术都有不同的爱好者与支持者(如.NET、Java、Flash)，2002年推行.NET技术平台以来，虽然影像多媒体部份较为薄弱，但以国 内来讲，.NET开发人员占有率己有6成以上，这也是会奠定未来RIA、网络多媒体等领土发展的雄厚利基。大多数人在选择产品及技术时的考虑，会思考它是 否易学易用？资源取得是否容易？如：实体书本、网络、研讨会说明、补教界；更重要的是，我要它是做什么用？能解决什么事？未来能不能为我找到工作？能不能为我的公司获利？
这些都是事实面，以微软对于开发者及企业用户的思考推测与实践是远超过任何一家软件公司，虽然还是会有人不满他的市场垄断性及一些长期令人诟病的系统漏洞，但以现状来说，你得承认还是要有他存在的必要。
迷人的Flash动画，小而巧的体积，加上免费的播放器，让市场很快蔓延开来，使用者在学习上有如水中求生之意志，不仅好奇心使然，也会主动去学习，这是 Flash最成功的地方，Adobe并不以为傲，继续把Flash研发得更好，如：On2VP6新编码使影像画质更高，ActionScript3让功能 及效率表现更显卓越等，这一切也是使用者不断地对功能上的反复回馈，早期与数据库的互动能力非常的麻烦，使得Flex、Apollo技术的誔生，使用者也在思考，这些对于操作上的感觉，实时的反应，是否真正符合投资效益？学习的脚步是否可以跟上？
功能不断地创新，进步总是一件好事，不过设计与开发上的资源能否提供一连串的本地化服务？这是使用者常在反应的事，前端一直推陈出新，但后端服务似乎在本土还很难落地生根，造就除了Flash之外，后端开发者还是需找寻其它解决方案(如PHP、ASP.NET等)，每当美国原厂的推展新版本，其它国家的应用是否能够同步？也是值得让人深省的议题。
小结/思考
不管是哪一家技术或产品，原厂能永续坚持站在使用者的角度去思考，并用心去为客户解决问题，不断提供更好的服务，才是良性的竞争赛。不同技术的切磋，总是 进步的开始，每个产业领域能应用的范围也不尽相同，对消费者而言，满足需求己是基本要件，用最节约又有力的经费，得到最大的回馈，也是采购的出发点。但切 记！「IT食物链的道理，还是该要保持既有的生态平衡，好让它川流不息」。
注1：
Dreamweaver CS3的WACG支持到Priority 2等级，目前Priority 3等级是最严谨的标准。相关数据可参考 http://www.w3.org/WAI/
注2：
各位如果对以前微软窗口版本的演进有兴趣的话，可以直接到此网站看到其历史画面： http://www.infosatellite.com/news/2001/10/a251001windowshistory_
screenshots.html#win101。
注3：
comScore数据数据来源：http://www.comscore.com
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