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iphoneX这款产品的相关点评
2020-03-26 14:01:25
分享给苹果粉们

  苹果设备在每款产品上线后,都会得到用户们的好评,可是苹果的iphoneX上线后却没有引起一些的好评,很多的用户认为它没有太多的创新,那么这是真的吗?下面小编就来分享下iphoneX这款产品的相关点评。
  苹果手机
  不过,iphoneX这款产品也引来了一个产物的时代。当”刘海屏“上市后各种评测海量抨击这个屏幕设计有多难看多丑但是戏剧性的国内各大品牌却纷纷效仿,一瞬间满大街都是”刘海屏“双摄像头也同时燃爆刷脸时代。
  
  今天给大家带来一个因面容ID损坏产生的隐形故障。一经销商发来售后机,顾客描述故障是打开后置摄像头慢,打开要五到六秒时间今天我们来检测一下这台机器的故障出在哪里。
  
  这个问题首先会想到是不是摄像头本身问题,经过交流反馈的信息是机器没有磕碰机器能正常开机但是有进水的情况(我们会给客户多次建议:iphone从7代产品往后的所有手机产品只是标明了反水系数但并不是该产品具备一定的防深水功能。实际就是防止一些生活溅水而已)。拆机~~~
  
  很明显可以看到防水标签已经变成红色的了,然后进一步拆解清理水渍。经过拆装机身内部并没有过多的进水腐蚀情况,进一步检测拆下原有后置摄像头排查故障。
  
  更换另一个全新的后置摄像头,开机测试。
  
  故障依旧但是开机提示面容ID损坏,依据有进水现象应该是进水造成面容ID损坏。接下来让我们进一步检测面容ID是否真正损坏。
  
  这样就不难理解了,因主板前后照相功能正常我们没必要去多余的做一些主板电路的检测所以找来一台面容ID正常的机器来测试。把两台机器主板对调装机测试,因面容ID不匹配正好可以检测后置打开速度。结果两台手机后置摄像头打开速度均有延迟。然后两台设备主板归位检测进水的iphoneX后置摄像头打开速度延迟明显,
  
  所以可以判断客户描述后置摄像头打开慢是由面容ID损坏引起的故障。但悲剧的是iphoneX的面容ID一旦损坏是无法通过维修的途径来修复的,唯一解决方案就是去授权售后可通过返厂维修解决。但通常返厂维修会有一大笔维修费用产生,因此我个人建议面容ID损坏无伤大雅没必要进行维修但是后置摄像头的打开缓慢确实大大降低了用户的使用体验。好在庆幸的是功能都正常,我建议客户这样继续使用或者等待新的iphone上市更换新的手机。
  
  总结,面容ID的损坏用维修的角度来讲确实是致命的,但我们经常接触到客户送修面容ID故障损坏大多是人为损坏造成的,要么摔了要么进水要么屏幕损坏等等,总而言之无论你是什么时候入手的iphone我个人建议买上一年或者两年的apple care,像这样的问题只需再+极少许费用就能通过官方维修解决。当然希望这样的功能不要有任何漏洞产生让不法之人趁虚而入造成更多无法估计的损失。

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