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联通iPhone合约新政实施 手机丢失可补卡
2010-12-01 11:45:44
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“万一手机丢了,是不是卡里的钱再也要不回来了?”“如果手机坏了,难道要修好才能重启这个 号码?”中国联通将于今日执行的iPhone合约机卡绑定否则停机的新规,引起强烈反响。 针对人们关心的新合约内容,中国联通相关人士昨天表示,外界之前传言的iPhone 4机卡分离90天后就销号,实际情况并非如此,而是先停机,不是一被发现机卡分离就销号。


因特殊情况机卡分离还“有救”

  联通表示,如用户因特殊情况造成机卡分离使用,在此期间还有补救措施,即在停机后90天内,用户还可持有效身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone终端到中国联通营业厅,在完成相关手续后,可申请办理恢复开机。

  对于“外界传言iPhone 4手机被偷后,里面存的话费将全部损失”,中国联通也表示并非完全如此,实际上用户在手机被偷或自己丢失后,可以在90天内携带相关证明到联通营业厅,中国联通将根据用户的实际情况给予妥善处理。

  但是,根据新版用户协议,如机卡分离停机超过90天,联通有权对用户号码进行销户处理。也就是说,若用户丢失iPhone 4手机,一定要在90天内去营业厅说明情况。

违约赔偿或为“天价”

  新规中特别提到了违约责任,如用户因机卡分离被锁机,应在90天内向中国联通支付违约金。“违约金按违约行为发生次月起剩余协议期各月通信最低消费之和计算”。

  就此问题,笔者向联通客服和营业厅工作人员询问如何计算,结果回答都是不太清楚“通信最低消费”是什么。

  “我个人认为是月套餐费,但也有可能是用户在机卡分离状态下使用其他号码通话、发送短信所产生的信息费。”一位客服人员这样回答。同样是10010热线,笔者 再次询问此事,另一位客服则肯定地说,“通信最低消费就是月套餐费。如果您使用的服务超过套餐内容,要支付额外的通信费”。

  有好事网友称,如果按“通信最低消费=月套餐费”来计算,某用户选择每月286元的“0元购机”套餐,他在入网次月发生违约行为,就要支付中国联通286元 乘以22个月即6292元的违约金。如果某用户选择了886元的月套餐费,按此计算,则最多要缴纳高达近两万元的违约金,几乎是iPhone 4价格的3倍。

文化章来源:《北京日报》


iPhone

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