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《纽约时报》:天哪! 苹果乔总回我邮件了
2010-03-26 16:02:35
分享给苹果粉们

 旧金山——本月初,瑞典哥德堡的音乐制作人杰彼·索德朗(Jezper Söderlund)收到了一份“一字”的电子邮件,他不禁激动万分。这个千金一字就是——“不”。这份“一字”电邮的发送者或可被称为世界上知名度最高的顶级商业领袖——苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steven P. Jobs)。

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德维尔·卡罕收到苹果老总乔老的电邮回复。

索德朗先生之前给乔布斯写了一份电子邮件,询问即将上市的iPad平板电脑是否能共享iPhone的数据服务系统。邮件发出后30分钟内,乔布斯就 给了回复,尽管其答复过于简短扼要,但还是让索德朗先生开心了一天——他将这来往邮件转抄到专门讨论苹果新闻的某博客上,结果此事在世界各地广为流传。

“第二天,当我醒来后,网上居然到处流传此事,”索德朗先生说。“几乎所有的苹果网站都关注此事,本地发行量最大的报纸也对此详加报道。12个小时之内,我们网站的流量比我们全年的都要高。简直疯了。”

众所周知,苹果公司向来守口如瓶。它公布于众而寥寥无几的一些声明,都会遭到饱学多才的苹果粉丝像法医一般尽责尽力地“仔细解剖分析”。但是,乔布 斯有时在信息共享方面采取更为私人亲近的方法——每当他的电子邮件不期然地出现在苹果粉丝及评论人士的电脑屏幕上时,收件人无不激动狂喜而景仰之至。

德维尔·卡罕(Devir Kahan)收到乔布斯的回复邮件之后,在上个月制作的八分钟Youtube视频中说:“噢,上帝啊,我从此不再清除我的收件箱了。”

卡罕现年14岁,生活在纽约市地区。他曾写信投诉有关苹果键盘的一个问题。乔布斯为此在邮件中回复到:“软件修复即将推出,我对此错误向你表示抱歉。”

我们知道,乔布斯在去年离职就医前,就偶尔会回复几个电子邮件,这些邮件的发送地址都是他那个广为人知的邮箱地址。现在,他似乎不仅“故伎重演”,而且似乎“成瘾”。苹果博客网站估计,在过去几周内他回复了近12份电子邮件,而这些电子邮件仅仅是在网上公开分享的那部分。

对于一份直接寄给他、调查他电邮习惯的邮件,乔布斯没有回复,苹果公司对此也不发表评论。但是,种种迹象表明,这些回复邮件都是由乔布斯本人亲自发出的,而且在整个苹果粉丝世界中产生回响共鸣,几乎到了不可思议的程度。

约翰·德沃(John Devor)将他与乔布斯的往来邮件打印出来,贴在美国弗吉尼亚大学里他的宿舍墙壁上。这位23岁的企业家曾发给乔布斯一份邮件,除了赞扬之外,他抱怨苹果公司的律师坚持要求他更改他的音乐复制软件iPodRip的名称。

乔布斯在回复中写道:“那就给你的应用程序改个名字呢。没什么大不了的吧。史蒂夫。”

德沃在回想当时这份回复邮件出现在收件箱时的情形时说:“我一下子就懵了。我想当时我全身在颤抖。”几个星期后,经过冷静思考这份回复邮件后,他说:“我可以想象,大概他在写这份回复邮时,正准备去洗手间,或别的什么。”

意大利25岁的博客作者安德烈·那坡里(Andrea Nepori)本周也收到乔布斯的这么一份回复邮件,他之前写邮件问苹果老板乔布斯,ipad是否能获取网上免费电子图书。

乔布斯的回复:“能。”

那坡里先生说,他当即就后悔了,自己没有提出一个更完美的问题。但这个回复仍给他留下了深刻的印象。 “我不知道,我从没听说过微软公司老总史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)或其他大公司老总会亲自回复电子邮件,”他说,“或许没有人写电子邮件给他们。”

本文来自东西 dongxi.net 东西微博 | 架设东西方桥梁,呈现有价值东西 | 译文地址
本文来源: 纽约时报 | 原作者:BRAD STONE | 译者:iDo98


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